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MASTER AMMINISTRAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane

• Processo di selezione in ingresso rigoroso e formalizzato, comprendente analisi del curriculum, prove scritte, test psico-attitudinali, colloqui individuali (motivazionali e di orientamento)
• Attivita' didattiche strutturate della durata di 600 ore
• 30% del monte ore didattico dedicato agli aspetti generali del Management, ovvero alle tematiche gestionali dell'azienda e delle sue principali aree funzionali
• Stage in azienda di almeno 400 ore
• 10% del monte ore didattico dedicato a testimonianze e workshop aziendali
• Tutorship, counseling individuale e supporto ai partecipanti nell'orientamento e nello sviluppo professionale
• Rilevamento continuo della Customer Satisfaction
• Placement finalizzato ad avere almeno l'80% di diplomati occupati entro 6 mesi dal termine del Master.

• Team Building
  La socializzazione e la coesione del gruppo-classe vengono facilitate attraverso coinvolgenti dinamiche esperienziali.
• General Management
  Sono affrontate le principali aree strategiche e funzionali delle organizzazioni, la loro struttura e le tecniche gestionali e la relazione con la funzione risorse umane.
• Soft Skills: le competenze personali manageriali
  Durante lo svolgimento del Master ogni allievo e' stimolato a sviluppare competenze comportamentali e relazionali finalizzate ad un'interazione efficace con i contesti organizzativi in cui si trovera' ad operare.
  Comunicazione interpersonale, team working, problem solving, negoziazione, leadership sono alcune delle capacita' sviluppate nel modulo.
• Ricerca e Selezione delle Risorse Umane
  Il modulo fornisce una conoscenza ampia dell'intero processo di ricerca e selezione delle risorse umane.
  Si acquisisce una metodologia di analisi dei bisogni aziendali, si conoscono praticamente i principali strumenti di selezione del selezionatore.
  Infine, attraverso simulazioni di autopresentazione, ci si allena ad affrontare al meglio, come candidati, la selezione in azienda.
• Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane
  Gli allievi affrontano il "cuore" della funzione risorse umane costituito dalla gestione e lo sviluppo.
  L'approccio metodologico, comprendente diverse esercitazioni, mira all'acquisizione di competenze operative che prevedono l'applicazione di strumenti tradizionali e innovativi.
  Si affrontano tematiche quali la strategia retributiva, il clima aziendale e la motivazione, i percorsi di carriera, la valutazione delle risorse umane e il diversity management.
• Formazione
  Il processo di formazione e' analizzato in profondita' in tutte le sue fasi: l'analisi dei fabbisogni, la progettazione e l'attuazione degli interventi formativi, il controllo e la valutazione dei risultati.
  Una parte del modulo e' inoltre riservata al "mestiere" del formatore in aula, ossia ai metodi e alla tecniche di gestione didattica.
• L'Amministrazione del Personale
  A partire dalla trattazione delle caratteristiche salienti del mercato del lavoro in Italia e in Europa, si acquisiscono le conoscenze necessarie per lavorare nell'ambito amministrativo del personale adempiendo agli obblighi legislativi vigenti in materia di contratti di lavoro e applicando correttamente i presupposti normativi e gli orientamenti giurisprudenziali.
• Relazioni industriali
  Sono forniti elementi fondamentali di conoscenza sulle organizzazioni e i diritti sindacali, sull'attivita' sindacale nei luoghi di lavoro e sulle modalita' di gestione delle negoziazioni sindacali.
• Seminari tematici, case-history e testimonianze aziendali
  Al fine di rendere il Master piu' vicino possibile alla realta' professionale, in questo modulo, che attraversa l'intera durata del percorso, vengono ospitate prestigiose testimonianze aziendali e sono presentate case-history particolarmente formative.
  Inoltre, mediante l'intervento di esperti specializzati, sono approfonditi argomenti di carattere monografico e sono trattate tematiche innovative che recepiscono le ultime evoluzioni del settore.
• Project Work
  Gli allievi si sperimentano nella realizzazione di un progetto aziendale specifico, realmente commissionato, con la supervisione di un docente-facilitatore.
  Si sviluppano concretamente le competenze apprese in precedenza e ci si confronta costruttivamente con attivita' essenziali quali: lavorare in team, pianificare e osservare le scadenze, presentare professionalmente un lavoro in pubblico etc.

MASTER MARKETING MANAGEMENT

Master in Marketing Management

- pianificare e sviluppare gli obiettivi d'impresa
- definire efficaci strategie di marketing e comunicazione
- progettare soluzioni innovative, dimostrando nel contempo capacita' personali indispensabili per intraprendere una carriera di successo.

- responsabile marketing
- addetto al marketing operativo
- media planner
- key account
- responsabile del customer care
- responsabile della comunicazione
- responsabile delle analisi dimercato
- esperto di marketing online.

• Team Building
  La socializzazione e la coesione del gruppo-classe vengono facilitate attraverso coinvolgenti dinamiche esperienziali.
• Soft Skills: le Competenze personali manageriali
  Durante lo svolgimento del Master ogni allievo e' stimolato a sviluppare competenze comportamentali e relazionali finalizzate ad un'interazione efficace con i contesti organizzativi in cui si trovera' ad operare.
  Comunicazione interpersonale, teamwork, problem solving, leadership, negoziazione, sono alcune delle capacita' sviluppate nel modulo che concorrono a sviluppare nei partecipanti una forma mentis e delle attitudini comportamentali di tipo manageriale.
• Modelli organizzativi e Strategie d'Impresa
  Si comprende la struttura e il funzionamento delle organizzazioni e si analizzano i diversi modelli e la loro evoluzione, rapportandoli alle strategie aziendali e al contesto internazionale in cui le imprese si trovano sempre piu' ad operare.
• Il Marketing tradizionale e la sua Evoluzione
  In una prima fase gli allievi comprendono la terminologia base del marketing e imparano a identificare e utilizzare gli elementi del marketing mix.
  Successivamente sviluppano le competenze di tipo analitico facendo riferimento a categorie fondamentali quali il mercato, la concorrenza, la segmentazione della domanda, il sistema informativo di marketing, le ricerche, l'analisi SWOT etc.
  Infine sono affrontati strumenti e metodologie per elaborare efficaci strategie di marketing in diversi settori di attivita'.
• La Pianificazione e la Gestione del Progetto di Marketing
  Attraverso la metodologia del Project Cycle Management si sviluppa la capacita' di condurre efficacemente un lavoro per progetti e gestire lo svolgimento di un piano di marketing.
  Inoltre si acquisiscono gli strumenti per sviluppare la dimensione economica dei progetti e redigere il budget di un piano di marketing.
• L'Orientamento al Cliente e il Customer Relationship Management
  Si acquisiscono le principali metodologie di relazione con il cliente e gli strumenti per progettare sistemi di fidelizzazione e monitoraggio della soddisfazione della clientela.
• La Comunicazione d'Impresa
  Si affrontano i concetti fondamentali della comunicazione d'impresa secondo l'approccio strategico della comunicazione integrata e si approfondiscono i diversi ambiti e strumenti: pubblicita', relazioni pubbliche, eventi, ufficio stampa, lobbying, sponsorizzazioni, comunicazione interna etc.
• Il Marketing globale
  Si trasmettono strategie, forme e modalita' di internazionalizzazione d'impresa, in considerazione anche degli adempimenti vigenti nel commercio internazionale in termini di pratiche doganali, amministrative, fiscali e di contratti di trasporto.
• Seminari tematici, case-history e testimonianze aziendali
  Al fine di rendere il Master piu' vicino possibile alla realta' professionale, in questo modulo, che attraversa l'intera durata del percorso, vengono ospitate prestigiose testimonianze aziendali e sono presentate case-history particolarmente formative.
  Inoltre, mediante l'intervento di esperti specializzati, sono approfonditi argomenti di carattere monografico e sono trattate tematiche innovative che recepiscono le ultime evoluzioni del settore.
• Project Work
  Gli allievi si sperimentano nella realizzazione di un progetto aziendale specifico, realmente commissionato, con la supervisione di un docente-facilitatore.
  Si sviluppano concretamente le competenze apprese in precedenza e ci si confronta costruttivamente con attivita' essenziali quali: lavorare in team, pianificare e osservare le scadenze, presentare professionalmente un lavoro in pubblico etc.

MASTER GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE

Executive Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane

MASTER AMMINISTRAZIONE RISORSE UMANE

Executive Master in Amministrazione del Personale e Diritto del Lavoro

• esaminare in modo esaustivo e approfondito la normativa, evidenziandone gli aspetti fondamentali e le novita'
• illustrare le logiche di funzionamento delle norme e delle procedure gestionali
• analizzare i percorsi operativi, in modo da offrire gli strumenti che consentono di adottare le scelte piu' aderenti alle esigenze aziendali.

Modulo 1: La costituzione del Rapporto di Lavoro
- Le fonti del diritto del lavoro
- Le tipologie del rapporto di lavoro
- La stipula del contratto di lavoro
- Il mercato del lavoro
- Gli adempimenti del datore di lavoro alla costituzione del rapporto
Modulo 2: La prestazione Lavorativa
- Il tempo della prestazione lavorativa
- La variazione del luogo di lavoro
- La retribuzione
(Esercitazione: esempio pratico di busta paga con elementi variabili della retribuzione)
- Il trattamento economico durante le assenze - altre forme di retribuzione
(Esercitazione: elaborazione di un esempio di busta paga durante le assenze)
- La tassazione della retribuzione
(Esercitazione: elaborazione di un esempio pratico di conguaglio fiscale)
- Le certificazioni e le dichiarazioni del datore di lavoro come sostituto d'imposta
(Esercitazione: compilazione del Modello CUD e del Modello 770)
- L'autoliquidazione INAIL
(Esercitazione: compilazione del Modello di Autoliquidazione per il pagamento del premio INAIL)
- I rapporti di lavoro speciali
- La previdenza complementare
- Il trattamento di fine rapporto
Modulo 3: Sicurezza sul Lavoro e Privacy aziendale
- La sicurezza sul lavoro
- La privacy aziendale e il rapporto di lavoro
Modulo 4: Il Budget del Personale
- Il budget e il controllo dei costi del personale
(Esercitazione sulla previsione delle ore effettive di prestazione e unita' lavoro strategicamente necessitanti e del relativo costo della mano d'opera)
Modulo 5: La Cessazione del Rapporto di Lavoro
- Le cause di risoluzione del rapporto di lavoro
- I licenziamenti individuali
- I licenziamenti collettivi e la messa in mobilita'
- La Cassa Integrazione Guadagni
- Le controversie nel rapporto di lavoro
Modulo 6: L'Organizzazione sindacale e il Diritto allo sciopero
- Organizzazione e diritti sindacali
- Lo scipero
- Le tecniche di negoziazione sindacale

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

Executive Master in Project Management

- un approccio metodologico strutturato al Project Management
- le tecniche e gli strumenti del Project Management
- una logica operativa allineata ai migliori standard professionali
- una razionalizzazione delle proprie conoscenze professionali
- una sensibilizzazione verso le capacita' relazionali e di comunicazione nei confronti degli stakeholders.

• Modulo 1: Introduzione ai Concetti di Base
  - Definizione di progetto e di Project Management
  - Il Project Manager: caratteristiche e competenze
  - Aree di esperienza e contesto del Project Management
  - L'organizzazione per progetti
  - Il Program Management
  - Il Portfolio Management
  - Stakeholder di progetto e influenza delle strutture organizzative
  - Ciclo di vita del progetto
  - I gruppi di processi del Project Management
  - Interazione e mappatura dei processi di Project Management
• Modulo 2: Project Cycle Management
  - Analisi degli attori
  - Analisi dei problemi (albero dei problemi)
  - Analisi degli obiettivi
  - Definizione della logica di intervento (Quadro Logico - Logical Framework)
• Modulo 3: Gestione dell'Integrazione e dell'Ambito di Progetto
  - Sviluppo del Project Charter e definizione preliminare dell'ambito del progetto
  - Sviluppo del Piano di Project Management
  - Direzione e gestione dell'esecuzione del progetto
  - Monitoraggio, controllo e chiusura del progetto
  - Pianificazione e definizione dell'ambito
  - Creazione della WBS (Struttura Analitica di Progetto)
  - Verifica e controllo dell'ambito
• Modulo 4: Gestione dei Tempi di Progetto
  - Definizione e sequenzializzazione delle attivita' di progetto
  - Stima delle risorse necessarie
  - Stima delle durate delle attivita'
  - Critical Path Method (CPM) e PERT
  - Sviluppo e controllo della schedulazione di progetto
• Modulo 5: Introduzione dei Costi di Progetto
  - Stima dei costi di progetto
  - Allocazione dei costi di progetto
  - Controllo economico del piano di progetto
  - Tecnica dell'earned value
• Modulo 6: Gestione della Comunicazione di Progetto
  - Pianificazione della comunicazione
  - Distribuzione dell'informazione
  - Reporting delle performance
  - Gestione della comunicazione verso gli stakeholder
  - Pianificazione della qualita' del progetto
  - Assicurazione dei requisiti di qualita' del progetto
  - Controlli di qualita'
• Modulo 7: Gestione dei Rischi di Progetto
  - Pianificazione della gestione dei rischi
  - Identificazione dei rischi di progetto
  - Analisi qualitativa e quantitativa dei rischi
  - Pianificazione della risposta ai rischi
  - Monitoraggio e controllo dei rischi
• Modulo 8: Gestione delle Risorse Umane di Progetto
  - Pianificazione delle risorse umane
  - Responsibility Assignment Matrix (RAM)
  - Acquisizione, sviluppo e gestione del team di progetto
  - Team virtuali
  - Leadership
  - Gestione dei conflitti
  - Negoziazione nel progetto
• Modulo 9: Gestione dell'Approvvigionamento di Progetto
  - Pianificazione degli approvvigionamenti
  - Tipi di contratto
  - Selezione e qualificazione dei fornitori
  - Aspetti amministrativi del contratto di fornitura
  - Chiusura del contratto

MASTER DI SPECIALIZZAZIONE IN FORMAZIONE FORMATORI

Executive Master di specializzazione per Professionisti della Formazione